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大连站南北广场社会车辆可直达进站口

半岛晨报 2020年01月17日 11:17

  晨报讯(半岛晨报、39度视频记者齐芳芳) 进入农历小年也就迎来了春运客流高峰期,大连火车站将最大限度开足实名验证、安检设备和通道,采取分时进站、分区域候车等分流措施,力争实现旅客候车体验更加舒适。

手机同城彩票app  车站对大连站北侧、大连北站南侧实名制进站通道进行扩充改造,旅客单位时间内通过能力大大提升;在大连站、大连北站增设10台自助实名制核验设备,提升验票通过效率;制作安装安检仪防护槽13台,防止了旅客行李物品的落地。对大连站北广场升级改造,实现了大连站南北广场社会车辆可直达进站口,旅客实现“一步进站”。

手机同城彩票app  同时,增设“急客”服务通道,安排志愿者引导服务,为距离开车15分钟以内的旅客,提供优先取票、安检、验证、检票上车服务,避免旅客延误旅程,真正做到“急旅客之所急”,方便“赶点”旅客进站乘车。建立重点旅客全程服务网络,全天候受理旅客服务需求。对老幼病残孕等行动不便的旅客,提供“爱心卡”,设置“爱心进站口”,实行实名制接送站服务,在邻近检票口区域设置重点旅客候车专座。

  此外,遇有行动不便的老年人、病人和靠辅助器材才能行动的特殊重点旅客,确需接送站时,填写《接送站人员告知书》可进站。旅客随身携带物品较多时可与车站服务台联系小件搬运业务;对于携带超大、超重物品的旅客,请到车站一楼西侧步行200米左右行李托运处办理行李托运,电话0411-62835548。

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